Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site kerparavel.fr et lors de l'exécution du contrat de location est Thomas Scott Graham, domicilié au 194 av. Ambroise Croizat, 38000 Saint Martin d'Hères.
Contact : contact@kerparavel.fr.
Données collectées
Lors d'une demande de réservation, sont collectées : nom et prénom, adresse postale, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, dates de séjour, nombre de personnes, ainsi que toute information complémentaire que le voyageur choisit de communiquer (préférences, demandes particulières, présence d'enfants en bas âge).
Les informations bancaires sont collectées directement par notre prestataire de paiement Lodgify Ltd. et n'entrent à aucun moment en possession du propriétaire.
Lors de la simple consultation du site, des données techniques de fréquentation (page consultée, pays, navigateur) sont mesurées par Umami Cloud de manière anonyme, sans cookie ni identifiant individuel.
Finalités du traitement
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- gestion des demandes de réservation et exécution du contrat de location,
- communication avec le voyageur avant, pendant et après le séjour,
- émission des documents comptables et respect des obligations légales (notamment fiscales et de tenue de registre),
- mesure anonyme de la fréquentation du site afin d'en améliorer le contenu.
Bases légales
Les bases légales du traitement, au sens de l'article 6 du RGPD, sont :
- l'exécution du contrat de location pour les données strictement nécessaires à la réservation et au séjour (art. 6.1.b),
- le respect d'obligations légales pour les données comptables et fiscales (art. 6.1.c),
- l'intérêt légitime du propriétaire pour la mesure d'audience anonymisée (art. 6.1.f).
Destinataires & sous-traitants
Le propriétaire est seul destinataire des données personnelles. Interviennent en qualité de sous-traitants :
- Lodgify Ltd. — moteur de réservation et paiement sécurisé,
- Vercel Inc. — hébergement technique du site,
- Umami Cloud — mesure d'audience anonymisée,
- le service comptable ou fiscal éventuel du propriétaire, dans les limites de leurs prestations.
Transferts hors Union européenne
L'hébergement du site est assuré par Vercel Inc., dont le siège est aux États-Unis ; les serveurs utilisés pour la diffusion du site sont localisés en Europe lorsque possible. Les transferts éventuels en dehors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
La mesure d'audience anonymisée est assurée par Umami Cloud, dont le siège est aux États-Unis. Les données collectées ne comportent ni cookie, ni identifiant individuel persistant, et sont transférées dans le cadre des clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents.
Le moteur de réservation est exploité par Lodgify Ltd., dont le siège est en Espagne, au sein de l'Union européenne.
Durée de conservation
Les données sont conservées sur les durées suivantes :
- données de réservation et de séjour : trois ans à compter du dernier contact avec le voyageur,
- données comptables et fiscales : dix ans, conformément aux obligations légales,
- données d'audience anonymisées : vingt-quatre mois.
Droits du voyageur
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », le voyageur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- droit d'accès,
- droit de rectification,
- droit à l'effacement, dans les limites des obligations légales de conservation,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité,
- droit d'opposition.
Exercice des droits
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à contact@kerparavel.fr, en joignant si nécessaire un justificatif d'identité. Une réponse est apportée dans un délai d'un mois.
Cookies & traceurs
Le site kerparavel.fr n'utilise aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience soumis à consentement. Aucun bandeau cookies n'est donc affiché.
Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du moteur de réservation Lodgify Ltd. peuvent être déposés au moment où le voyageur interagit avec celui-ci. Ces cookies sont régis par la politique de Lodgify Ltd. : https://www.lodgify.com/privacy-policy/.
Réclamation auprès de la CNIL
En cas de désaccord persistant après avoir contacté le propriétaire, le voyageur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris cedex 07 — www.cnil.fr.
Évolution de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.